会社概要

株式会社プラザクリエイト
福ねこはんこ
〒125-0063 東京都葛飾区白鳥2-19-5

ご注文について

インターネットにて24時間、365日ご注文を承っております。
文字を扱うオーダーメイド商品という性質上、お電話・ＦＡＸでのご注文は承っておりません。あらかじめご了承下さい。

お問い合わせは平日午前10時から午後5時までお受けいたしております。ご不明点があれば、遠慮なくお問い合わせください。

お客様サポートセンター
営業時間：10:00〜17:00（土曜・日曜定休）
E-mail otoiawase@fukunekohanko.com
※金曜日の17時以降、土曜日、日曜日（その他当店休業日）にお受けしたお問い合わせは翌週月曜日の受付とさせていただきます。

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ご返品について

当社のミスによる不良品(商品間違いや商品の欠陥)は、速やかに対応させていただきます。商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。オーダーメイド商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

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お届けについて

商品の配送は、JP POST 日本郵便「ゆうパック」にてお届けします。代金引換配送の場合も「代金引換ゆうパック」にてお届けします。
時間帯お届けサービスがご利用いただけます。（無料）下記の時間帯より到着時間をご指定いただけます。

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送料について

送料(全国一律・ゆうパック配送)
お買い上げ代金
5,000円(税込)以上 無料
5,000円(税込)未満 525円(税込)

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お支払いについて

｢代金引換｣「クレジットカード」でのお支払がお選びいただけます。
【代金引換でのお支払い】
商品の受け取りの時に代金をお支払いができるのでとても便利です。
ゆうパックにて配達いたします。


代引手数料 お買い上げ代金
5,000円(税込)以上 無料
5,000円(税込)未満 315円(税込)

【クレジットカードでのお支払い】
手数料無料でご利用いただけます。
ＳＳＬによるセキュリティによりカード番号は暗号化されますので
安心してご利用いただけます。

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プライバシーポリシー

当社では、お客様の個人状をお守りするために、厳格な規定に基づき、プライバシーポリシーを設定しております。

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